आपातकालीन चिकित्सा सेवाएँ (Emergency Medical Services – EMS)(हिंदी में संक्षिप्त व सरल रूप में विवरण)

आपातकालीन चिकित्सा सेवाएँ (Emergency Medical Services – EMS)
(हिंदी में संक्षिप्त व सरल रूप में विवरण)


परिचय:

आपातकालीन चिकित्सा सेवाएँ (EMS), जिन्हें एम्बुलेंस सेवाएँ, पूर्व-चिकित्सालय देखभाल (pre-hospital care) या पैरा मेडिकल सेवाएँ भी कहा जाता है, वे सेवाएँ हैं जो गंभीर बीमारी या चोट की स्थिति में तात्कालिक उपचार, स्थिरीकरण और रोगी को उचित चिकित्सालय तक पहुँचाने का कार्य करती हैं।

इन्हें कई नामों से जाना जाता है, जैसे:

  • फ़र्स्ट एड स्क्वॉड (First Aid Squad)
  • FAST स्क्वॉड
  • एमरजेंसी स्क्वॉड
  • एम्बुलेंस कोर / लाइफ स्क्वॉड
  • या शॉर्ट फॉर्म जैसे EMAS या EMARS

सेवाओं की प्रक्रिया:

  1. संपर्क करने की विधि:
    अधिकतर देशों में EMS को जनता या संस्थाएँ आपातकालीन नंबर (जैसे अमेरिका में 911) पर कॉल करके बुला सकती हैं। कॉल एक डिस्पैच सेंटर में जाती है, जो स्थिति के अनुसार एम्बुलेंस या अन्य संसाधन भेजता है।
  2. वाहन:
    • एम्बुलेंस प्राथमिक वाहन होती है।
    • इसके अलावा, स्क्वॉड कार, मोटरसाइकिल, एयरक्राफ्ट, बोट, दमकल वाहन आदि का भी उपयोग किया जा सकता है।
    • कुछ EMS एजेंसियाँ ग़ैर-आपातकालीन मरीज परिवहन सेवाएँ या रेस्क्यू स्क्वॉड (टेक्निकल रेस्क्यू/सर्च ऑपरेशन) भी चलाती हैं।
  3. घटनास्थल पर कार्य:
    • EMS कर्मचारी मौके पर पहुँचते ही प्राथमिक उपचार आरंभ करते हैं।
    • यदि आवश्यकता हो या रोगी की इच्छा हो, तो उन्हें अस्पताल ले जाया जाता है – सामान्यतः इमरजेंसी विभाग में।
    • पहले केवल परिवहन ही होता था, पर अब प्राथमिक उपचार भी महत्वपूर्ण भाग बन गया है।
  4. अस्पताल न ले जाने की प्रवृत्ति:
    कुछ देशों में EMS कॉल्स का एक बड़ा हिस्सा अस्पताल ले जाने की आवश्यकता नहीं रखता, यानी रोगी को घटनास्थल पर ही स्थिर कर दिया जाता है।

प्रशिक्षण और योग्यता:

  • विश्वभर में EMS कर्मियों की योग्यता अलग-अलग होती है:
    • कुछ जगहों पर केवल वाहन चलाने के लिए कर्मचारी होते हैं, जिनके पास चिकित्सकीय प्रशिक्षण नहीं होता।
    • अधिकांश सिस्टम में प्राथमिक चिकित्सा (जैसे BLS – Basic Life Support) का प्रशिक्षण अनिवार्य होता है।
    • अंग्रेजी भाषी देशों में EMS कर्मियों को:
      • EMT (Emergency Medical Technician) – प्राथमिक स्तर की चिकित्सा प्रदान करते हैं।
      • Paramedics – उच्च प्रशिक्षण प्राप्त होते हैं, जैसे ALS (Advanced Life Support) कौशल।
  • कुछ देशों में चिकित्सक (Doctors) और नर्सें भी पूर्व-चिकित्सालय उपचार में भाग लेती हैं – यह मॉडल यूरोप में लोकप्रिय है।

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